KundenTypen
Erfolgsrezepte für eine zielführende Kommunikation
Schwierige Gesprächspartner sind im beruflichen oder privaten Alltag häufig nicht zu vermeiden. Dieses Buch ist Ihr Rezeptbuch für den Umgang mit schwierigen Charakteren und liefert Ihnen Tricks und Tipps aus der Praxis der Autorin. Zum leichteren...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „KundenTypen “
Schwierige Gesprächspartner sind im beruflichen oder privaten Alltag häufig nicht zu vermeiden. Dieses Buch ist Ihr Rezeptbuch für den Umgang mit schwierigen Charakteren und liefert Ihnen Tricks und Tipps aus der Praxis der Autorin. Zum leichteren Wiedererkennen der einzelnen Typen sind ihnen aussagefähige Illustrationen zugeordnet. Der Leseteil wird durch einen Arbeitsteil ergänzt.
Klappentext zu „KundenTypen “
Schwierige Gesprächspartner sind im beruflichen oder privaten Alltag häufig nicht zu vermeiden. Dieses Buch ist Ihr Rezeptbuch für den Umgang mit schwierigen Charakteren und liefert Ihnen Tricks und Tipps aus der Praxis der Autorin. Zum leichteren Wiedererkennen der einzelnen Typen sind ihnen aussagefähige Illustrationen zugeordnet. Der Leseteil wird durch einen Arbeitsteil ergänzt.
Autoren-Porträt von Ilonka Lütjen
o Chemie Studium in Hamburg o Bundesweiter Außendiensto Niederlassungsleiterin Bereich Beauty/ Kosmetikvertrieb o Gründung Vertriebsberatung- und Trainingo Vertriebstrainerin bei einer Unternehmensberatung, bundesweit tätigo Gründung Busicap - Business mit Handicapo Gründung Busicoach - Business Coachingo Tätigkeit als Personal Coach in eigenen Räumlichkeiten, telefonisch oder onlineo Tätigkeit als Dozentino Ausbildung von Coaches in Kleingruppen von 1 - 3 PersonenSchwerpunkt ihrer Tätigkeit sind die Themen:o Krisencoachingo Herausforderungen im Vertriebo Umgang mit schwierigen Situationeno Umgang mit der eigenen Behinderungo Umgang mit schwierigen Typeno Kommunikation am Telefono Bewerbungscoachingo Energetische Arbeit
Bibliographische Angaben
- Autor: Ilonka Lütjen
- 2018, 1, 152 Seiten, Maße: 17 x 22 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: tredition
- ISBN-10: 3743940213
- ISBN-13: 9783743940215
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