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Innovation, Social Networks, and Service Ecosystems

Jennifer D. Chandler

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Lean Six Sigma in Banking Services

Vijaya Sunder M, L. S. Ganesh

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Service Design Practices for Healthcare Innovation

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Service Excellence in Tourism and Hospitality

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Services Marketing Issues in Emerging Economies

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Tourism Products and Services in Bangladesh

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Service Automation in the Public Sector

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Collaborative Dynamic Capabilities for Service Innovation

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Service Design Practices for Healthcare Innovation

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Service Automation in the Public Sector

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The Sustainable Provision of Environmental Services

Philipp Aerni

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Innovation, Social Networks, and Service Ecosystems

Jennifer D. Chandler

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Services Marketing Cases in Emerging Markets

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Innovative Priority Mechanisms in Service Operations

Shiliang Cui, Zhongbin Wang, Luyi Yang

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The Palgrave Handbook of Service Management

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Mobile Service Innovation and Business Models

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The Marketing of Service-Dominant Logic

Chris Miles

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Handbook of Service Science, Volume II

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Human-Centered Service Design for Healthcare Transformation

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Digitalization and the Future of Financial Services

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E-Government, E-Services and Global Processes

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Customization-Oriented Design of Product-Service System

Wenyan Song

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Digitalization and the Future of Financial Services

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Developing Country Perspectives on Public Service Delivery

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The Rise of the Indonesian Financial Service Authority

Chandra Kusuma

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Supply Chain Management in Manufacturing and Service Systems

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Data Envelopment Analysis in the Financial Services Industry

Joseph C. Paradi, H. David Sherman, Fai Keung Tam

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Digital Entertainment as Next Evolution in Service Sector

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Enterprise Applications and Services in the Finance Industry

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