Einstieg ins Customer Relationship Management (Hörbuch (Download))
Lernen Sie die Grundlagen aus dem CRM kennen
ALLGEMEIN
Kundenmanagement ist heute in Unternehmen nicht mehr wegzudenken. War es früher noch der Verkäufer/Vertriebsleiter, der diese Aufgabe übernahm, sind es heute eigenständige Positionen.
Vor gut 70...
ALLGEMEIN
Kundenmanagement ist heute in Unternehmen nicht mehr wegzudenken. War es früher noch der Verkäufer/Vertriebsleiter, der diese Aufgabe übernahm, sind es heute eigenständige Positionen.
Vor gut 70...
sofort als Download lieferbar
Hörbuch (Download)
6.99 €
- Lastschrift, Kreditkarte, Paypal, Rechnung
- Kostenloser tolino webreader
Produktdetails
Produktinformationen zu „Einstieg ins Customer Relationship Management (Hörbuch (Download))“
Lernen Sie die Grundlagen aus dem CRM kennen
ALLGEMEIN
Kundenmanagement ist heute in Unternehmen nicht mehr wegzudenken. War es früher noch der Verkäufer/Vertriebsleiter, der diese Aufgabe übernahm, sind es heute eigenständige Positionen.
Vor gut 70 Jahren konzentrierten die Unternehmen sich primär auf das Produkt sind es heute die Bedürfnisse des Kunden, die in den Fokus gerückt sind.
Von daher ist ein professionelles Customer Relationship Management unerlässlich.
In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen des CRM.
INHALT
- Was ist CRM
- Kundenorientierung
- Kundenzufriedenheit
- Reklamationen
- Qualitätsmanagement
ALLGEMEIN
Kundenmanagement ist heute in Unternehmen nicht mehr wegzudenken. War es früher noch der Verkäufer/Vertriebsleiter, der diese Aufgabe übernahm, sind es heute eigenständige Positionen.
Vor gut 70 Jahren konzentrierten die Unternehmen sich primär auf das Produkt sind es heute die Bedürfnisse des Kunden, die in den Fokus gerückt sind.
Von daher ist ein professionelles Customer Relationship Management unerlässlich.
In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen des CRM.
INHALT
- Was ist CRM
- Kundenorientierung
- Kundenzufriedenheit
- Reklamationen
- Qualitätsmanagement
Bibliographische Angaben
- Autor: Kristoffer Ditz
- 2019, ungekürzte Lesung, Spieldauer: 61 Minuten
- Verlag: GD Publishing
- ISBN-10: 396633898X
- ISBN-13: 9783966338981
- Erscheinungsdatum: 20.08.2019
Hörbuch-Download Informationen
- Dateiformat: MP3
- Größe: 53 MB
- Anzahl Tracks: 11
- Ohne Kopierschutz
Hörprobe
Einstieg ins Customer Relationship Management
Family Sharing
eBooks und Audiobooks (Hörbuch-Downloads) mit der Familie teilen und gemeinsam genießen. Mehr Infos hier.
Kommentar zu "Einstieg ins Customer Relationship Management"
Schreiben Sie einen Kommentar zu "Einstieg ins Customer Relationship Management".
Kommentar verfassen