SAP Business Workflow

Einleitung ... 15




TEIL I Einführung ... 21



1. Workflows im digitalen Zeitalter ... 23


1.1 ... Digitalisierung und IT-Innovationen ... 24

1.2 ... Business-Analyse eines Beispielunternehmens ... 26

1.3 ... Überführung neuer Prozesse in Workflows ... 39



2. Workflows mit SAP ... 41


2.1 ... SAP-Tools für die Erstellung von Workflows ... 43

2.2 ... Standard-Workflows ... 61

2.3 ... Workflow Management ... 62




TEIL II SAP Business Workflow ... 67



3. Standard-Workflows konfigurieren ... 69


3.1 ... Standard-Workflow-Muster finden ... 70

3.2 ... Automatisches Workflow-Customizing ... 89

3.3 ... Workflow-Eingang ... 91

3.4 ... Workflow-Aktivierung ... 97

3.5 ... Workflow-Muster und Standardaufgaben verwenden ... 102

3.6 ... Bearbeiterfindung konfigurieren ... 112

3.7 ... Workflow-Benachrichtigungen einstellen ... 118



4. Workflows einsetzen und verwalten ... 129


4.1 ... Systemvoraussetzungen ... 129

4.2 ... Betrieb von Workflows ... 131

4.3 ... Eingesetzte Workflows analysieren ... 136




TEIL III Workflows entwickeln ... 155



5. Elemente von Workflow-Definitionen ... 157


5.1 ... Grundarchitektur eines Workflows ... 158

5.2 ... Workflow-Definition im Workflow Builder ... 159

5.3 ... Schritttypen ... 169

5.4 ... Standardaufgaben ... 197

5.5 ... BOR-Objekte ... 200

5.6 ... Klassen ... 204

5.7 ... Container ... 206

5.8 ... Datenflüsse ... 208



6. Standard-Workflows erweitern ... 215


6.1 ... Startbedingungen definieren ... 216

6.2 ... Bearbeiterfindung anpassen ... 223

6.3 ... Workflow-Texte anpassen ... 230

6.4 ... Workflow-Konfiguration ... 239

6.5 ... Workflow-Muster um eigene Schritte erweitern ... 241

6.6

Florian Finauer ist Senior-Berater und Teamleiter bei der abat AG. Seit 1999 arbeitet er in der SAP-Entwicklung und -Beratung in zahlreichen Projekten sowohl für Großunternehmen als auch für mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen. In dieser Zeit konzipierte und realisierte er viele unterschiedliche Workflow-Projekte, weshalb sich SAP Workflow zu einem seiner Steckenpferde entwickelte. Reviews bestehender Workflows in Produktivumgebungen sowie deren Optimierung gehören ebenso zu seinen Aufgaben wie Workflow-Schulungen. Dabei liegt ihm viel daran, Workflows schlank, schnell und für die Anwender*innen transparent zu konzipieren, zu entwickeln und erfolgreich produktiv zu setzen. Florian Finauer hat Wirtschaftsinformatik an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg studiert und ein Studiensemester in Finnland absolviert. Steve Hößler arbeitet seit 2007 für verschiedene Unternehmensberatungen und hat sich vorwiegend mit dem Thema SAP-Workflow beschäftigt. Seine Erfahrung sammelte er in vielen unterschiedlichen Projekten und Unternehmen. Seit 2018 arbeitet er bei der abat AG und schult dort neben der täglichen Projektarbeit seine Kolleg*innen rund um das Thema SAP Business Workflow. Aufgrund seiner Expertise in diesem Bereich ist er zentraler Ansprechpartner für Anfragen aller Art. Als Manager Business Development ist Christoph Kast das kundenorientierte Bindeglied zwischen Sales, Marketing und Geschäftsstrategie bei der All for One Group SE. Seine Aufgabe ist es, neue Wachstumsfelder nachhaltig zu erschließen. Christoph Kast zeichnet sich durch seine innovative Denkweise aus. Seine Kernkompetenz ist es, die Pain Points der Kunden zu erkennen und diesen mit neuen Lösungen, Produkten und Services zu begegnen. Seine langjährige Erfahrung als Senior Consultant im SAP-Umfeld setzte er zuletzt gewinnbringend in diversen Rollen ein, u.a. als Projektmanager, Lead Consultant und Business Expert in SAP-Einführungs- und Optimierungsprojekten. Christoph Kast studierte

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