IT-Management

1;Inhalt;6
2;Abbildungsverzeichnis;8
3;1 Prolog Management by IT oder ITManagement?;12
4;2 IT-Management: Grundbegriffe und Basiskonzepte aus Managementlehre, Systemtheorie und Kybernetik;18
4.1;2.1 Begriffe und ökonomische Konzepte für ein Grundverständnis des IT-Managements;18
4.2;2.2 Management und IT-Management;19
4.3;2.3 Daten, Informationen und Wissen;33
4.4;2.4 Systemtheorie, Komplexität und Kybernetik und die Rolle der IT;45
5;3 IT-Management im digitalen Zeitalter Eigenschaften der Internet- bzw. Netzökonomie;68
5.1;3.1 Die Logik der Netze;70
5.2;3.2 Die Logik der Technologiemärkte;89
5.3;3.3 Transaktionskosten und die Rolle der IT;96
6;4 IT-Management: Relevante Grundbegriffe und Basiskonzepte der Betriebswirtschaftslehre;102
6.1;4.1 Effektivität und Effizienz des IT-Einsatzes;102
6.2;4.2 Geschäftsmodelle und die Rolle der IT;107
6.3;4.3 Die Unternehmensziele;112
6.4;4.4 Wertschöpfung;126
7;5 Die ganzheitliche betriebswirtschaftliche Steuerung als Grundlage für das IT-Management;136
7.1;5.1 Die Marktstellung;137
7.2;5.2 Die Innovationsleistung;148
7.3;5.3 Die Produktivitäten;153
7.4;5.4 Attraktivität für gute Leute;162
7.5;5.5 Liquidität;162
7.6;5.6 Gewinn Das Gewinnerfordernis;163
7.7;5.7 Die Balanced Scorecard für den IT-Bereich;165
8;6 Epilog Kühe, die IT und das Management;170
9;7 Fragen;172
10;Literatur;176
11;Index;180

Prof. Dr. Stefan Stoll studierte in Freiburg Wirtschaftswissenschaften und arbeitet als Professor für Industriebetriebslehre und Unternehmensführung an der Berufsakademie Villingen-Schwenningen. Er ist Leiter der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik mit den Schwerpunkten EDV-orientierte Betriebswirtschaftslehre, Unternehmensführung, Business Networking und Internet-Ökonomie. Zahlreiche Veröffentlichungen.